Wir suchen Dich!

Du hängst gerne an der Strippe oder schreibst Nachrichten?

Dann bringe Deine Stimme bei uns ein und werde Teil unseres Teams!

Deine Aufgaben

• Du bist telefonischer Ansprechpartner für Kunden unserer Auftraggeber (renommierte Banken, Sparkassen oder Energiedienstleister)
• Du beantwortest schriftlich und vorrangig telefonisch eingehende Kundenanfragen (kein Telefonverkauf)
• Du bearbeitest und dokumentierst sämtliche Kundenanfragen in vorgegebenen Programmen
• Du sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit

Dein Profil

• Eine angenehme und freundliche Telefonstimme
• Freude an Kommunikation und Kontakt mit Kunden
• Gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit in deutscher Sprache
• Gute Englischkenntnisse von Vorteil - jedoch nicht Bedingung
• Ausgeprägte Dienstleistungsmentalität
• Sicherer Umgang mit dem PC (MS-Office)
• (Erste) Erfahrungen im persönlichen und/oder telefonischen Kundenservice

Warum wir?

• sicherer unbefristeter Arbeitsplatz in Voll- oder Teilzeit
• Monatliches Festgehalt
• Projektgebundene Zulage
• Regelmäßige und pünktliche Bezahlung
• Arbeitszeiten Montag bis Freitag 08:00 - 18:00 Uhr
• Schichtplanung 3 Wochen im Voraus
• Kein Arbeiten an Wochenenden oder bundeseinheitlichen Feiertagen
• Bezahlte mehrwöchige Schulung und Einarbeitung am Standort Frankfurt (Oder), die Sie optimal auf Ihren Job bei uns vorbereitet
• 30 Tage Jahresurlaub bei einer 5 Tage Arbeitswoche
• Ansprechpartner mit jederzeit offenem Ohr
• Familiäres Betriebsklima sowie Sport- und Gesundheitsangebote
• Möglichkeit zum BusinessBike Fahrrad-Leasing

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Ausbildung bei CommuniGate

Kontakt

Wenn Ihnen jetzt die Stimme nicht wegbleibt, bewerben Sie sich bitte ausschließlich über unser Online Formular. 

Über uns

Wir, CommuniGate sind ein dynamisches, innovatives und wachsendes Call-Center, dem renommierte Unternehmen wie Lufthansa, Sparkassen, Porsche oder Energieversorger ihren Dialog mit dem Kunden anvertrauen. Unsere Richtschnur dabei ist die Verantwortung für unsere Kunden ebenso wie für unsere Mitarbeiter und die Region, in der wir leben und arbeiten. 
Dieser Verantwortung werden wir Tag für Tag gerecht, indem wir konsequent unsere Werte Teamgeist, Authentizität, Wertschätzung, Gesundheit und Soziale Verantwortung leben.