Wir suchen Dich!

Du hängst gerne an der Strippe oder schreibst Nachrichten?

Dann bringe Deine Stimme bei uns ein und werde Teil unseres Teams!

Deine Aufgaben

• Du bist telefonischer Ansprechpartner für Kunden unserer Auftraggeber (renommierte Banken, Sparkassen oder Energiedienstleister)
• Du beantwortest schriftlich und vorrangig telefonisch eingehende Kundenanfragen
• Du bearbeitest und dokumentierst sämtliche Kundenanfragen in vorgegebenen Programmen
• Du sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit

Dein Profil

• Ausgeprägte Empathie
• Kommunikationsfreude, sicheres und freundliches Auftreten
• Zuverlässiges und lösungsorientiertes Arbeiten
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1 Niveau)
• Abschließbarer Raum zum ungestörten Arbeiten
• Gute Internetverbindung 15 MBit/s Download / 6 MBit/s Upload (LAN-Verbindung notwendig)
• Sicherer Umgang mit dem PC
• Englischkenntnisse von Vorteil

Warum wir?

• Arbeitszeiten Montag-Freitag sowie Samstag und/oder Sonntag von 06:00-22:00 Uhr
• Wochenend-, Nacht- und Feiertagszuschläge
• 5 Tage-Woche
• Sehr gute Planbarkeit durch geregelten Schichtplan
• Einen sicheren Arbeitsplatz mit unbefristeter Anstellung
• Zuverlässige und pünktliche Gehaltszahlung
• Voll- oder Teilzeit möglich (Teilzeit ab 20 Stunden/Woche)
• Ausführen der Tätigkeit im Homeoffice (das technische Equipment wird gestellt)
• Bezahlte, virtuelle Schulung in Vollzeit (Montag-Freitag), Dauer max. 4 Wochen
• 30 Tage Jahresurlaub
• Möglichkeit zum BusinessBike Fahrrad-Leasing
• Teamevents

Jobs bei CommuniGate: Das bieten wir unseren Mitarbeiter*innen

Ausbildung bei CommuniGate

Kontakt

Wenn Ihnen jetzt die Stimme nicht wegbleibt, bewerben Sie sich bitte ausschließlich online unter https://www.communigate.org/karriere.

Über uns

Wir, CommuniGate sind ein dynamisches, innovatives und wachsendes Call-Center, dem renommierte Unternehmen wie Lufthansa, Sparkassen, Porsche oder Energieversorger ihren Dialog mit dem Kunden anvertrauen. Unsere Richtschnur dabei ist die Verantwortung für unsere Kunden ebenso wie für unsere Mitarbeiter und die Region, in der wir leben und arbeiten. 
Dieser Verantwortung werden wir Tag für Tag gerecht, indem wir konsequent unsere Werte Teamgeist, Authentizität, Wertschätzung, Gesundheit und Soziale Verantwortung leben.