Wir suchen Dich!

Du arbeitest gerne selbständig im Home-Office und hast Freude am Telefonieren?
Dann bringe Deine Stimme bei uns ein und werde Teil unseres Teams!

Deine Aufgaben

• Entgegennahme telefonischer Kundenanfragen für Kunden unserer Auftraggeber (renommierte Banken, Sparkassen oder Energiedienstleister)
• Beantwortung und Bearbeitung telefonischer Kundenanfragen sowie deren Dokumentation in vorgegebenen Programmen
• Freundliche und lösungsorientierte Vorgehensweise in der Kundenkommunikation

Dein Profil

Idealerweise verfügst Du über

• Erfahrung in der Kundenbetreuung, Call Center Erfahrung von Vorteil
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1 Niveau), Englischkenntnisse von Vorteil
• Sicherer Umgang mit dem PC
• Freundliche, ruhige und empathische Art der Kommunikation
• Zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitseinstellung
• Hohe Eigenmotivation 
• Bereitschaft im rollierenden Schichtdienst zu arbeiten
• Internetverbindung von mind. 15 MBit/s Download / 6 MBit/s Upload (LAN-Verbindung zwingend )
• Einen Raum zum ungestörten Arbeiten

Warum wir?

das bieten wir Dir

• einen sicheren und unbefristeten Arbeitsplatz
• ein lukratives Gehalt
• 30 Tage Jahresurlaub
• interessante Tätigkeit in Vollzeit sowie Teilzeit ab 30 Stunden/Woche 
• 5 Tage-Woche - Montag bis Freitag sowie alle drei Wochen ein Wochenende
• Arbeitszeiten im Schichtdienst, rollierend besetzt von 06:00 Uhr bis 22:00 Uhr
• lukrative Zuschläge wie Wochenend-, Nacht- und Feiertagszuschläge
• sehr gute Planbarkeit von Privatleben und Beruf durch geregelten Schichtplan im voraus 
• Tätigkeit zu 100% im Home-Office 
• bezahlte Schulung in Vollzeit (Montag-Freitag), Dauer zwischen 2-4 Wochen im Home-Office
• technisches Equipment inkl. zweier Bildschirme wird zur Verfügung gestellt
• Entwicklungsperspektiven durch interne Besetzung der Fach- und Führungslaufbahn
• Möglichkeit zum BusinessBike Fahrrad-Leasing
• Teamevents

Jobs bei CommuniGate: Das bieten wir unseren Mitarbeiter*innen

Ausbildung bei CommuniGate

Kontakt

Wenn Dir jetzt die Stimme nicht wegbleibt, bewirb Dich bitte ausschließlich online unter https://www.communigate.org/karriere.

Über uns

Wir, CommuniGate sind ein dynamisches, innovatives und wachsendes Call-Center, dem renommierte Unternehmen wie Lufthansa, Sparkassen, Porsche oder Energieversorger ihren Dialog mit dem Kunden anvertrauen. Unsere Richtschnur dabei ist die Verantwortung für unsere Kunden ebenso wie für unsere Mitarbeiter und die Region, in der wir leben und arbeiten. 
Dieser Verantwortung werden wir Tag für Tag gerecht, indem wir konsequent unsere Werte Teamgeist, Authentizität, Wertschätzung, Gesundheit und Soziale Verantwortung leben.